बिलासपुर । बिलासपुर में होम आइसोलेशन पर रह रहे कोविड-19 पेशेंट की 24 घंटे सातो दिन हेल्प के लिए कॉल सेंटर का नया नंबर जारी किया गया है। बिलासपुर में सरकंडा नूतन चौक स्थित शासकीय आयुर्वेदिक कॉलेज को इसका कंट्रोल रूम बनाया गया है। इससे पहले महाविद्यालय के सहायक नोडल अधिकारी डॉ समीर तिवारी का निजी नंबर ही इस उद्देश्य से जारी किया गया था, लेकिन इससे एक साथ सभी संपर्क करने में असुविधा महसूस कर रहे थे ।जिसके बाद नया हेल्पलाइन नंबर 7477052129 जारी किया गया है। जिस पर बिलासपुर शहर के कोविड-19 पेशेंट 24 घंटे सातों दिन संपर्क कर सकते हैं। जो होम आइसोलेशन पर हैं ,जिन्हें दवा या अन्य सलाह की आवश्यकता है, वे इस नंबर पर फोन कर उचित जानकारी हासिल कर सकते हैं ।

डॉ समीर तिवारी ने कहा कि इस नंबर के जारी हो जाने से कंट्रोल रूम में बैठे कर्मचारी होम आइसोलेशन पर मौजूद कोविड-19 पेशेंट की बेहतर मदद कर पाएंगे और मरीज भी किसी भी वक्त फोन कर अपनी समस्या बताकर सलाह मांग सकेंगे। इसके लिए पुराने नंबर के स्थान पर 7477052129 नंबर जारी किया गया है। कंट्रोल रूम में तैनात कर्मचारी किसी भी कॉल पर अपनी टीम को सूचित करेंगे। यहां होम आइसोलेटेड मरीज के लिए 2 टीम निर्धारित है ,जिनके द्वारा मरीज को घर पर दवा पहुंचाई जाती है और आवश्यकता पडऩे पर उन्हें अस्पताल भी ले जाया जाता है । पहले टीम को 17 दिन की जिम्मेदारी दी गई थी, लेकिन अब इसे संशोधित करते हुए टीम की निगरानी में मरीज 10 दिनों तक रहेगा ,जिसके बाद अगले 7 दिनों तक उसे स्वयं अपनी जिम्मेदारी घर पर आइसोलेशन पर रहना होगा।